Klachtenregeling
De regeling
In de klachtenregeling kunt u lezen hoe de klachtencommissie haar werk doet op het moment dat er een klacht is ingediend door een lid of werknemer van een deelnemende kerk, gemeente of organisatie.
In het kort komt het er op neer dat de klachtencommissie eerst nagaat of een klacht gegrond of ongegrond is. Zij doet dit door hoor en wederhoor van de klager en de aangeklaagde. Als een klacht gegrond is, zal de klachtencommissie aanbevelingen doen aan het bevoegde gezag van de kerk, gemeente of organisatie.
De klachtencommissie
De Klachtencommissie bestaat uit (christen) professionals die werkzaam zijn op het juridische vlak of als hulpverlener. U kunt de klachtencommissie op de volgende wijze rechtstreeks benaderen door een mail te sturen naar klachtencommissie@sgl-platform.nl.